Qu'est-ce que la gestion des technologies des soins de santé ?

La gestion des technologies des soins de santé (HCTM, pour Health Care Technology Management) répond à un besoin déterminé dans le secteur des soins de santé en matière de professionnels possédant un ensemble de compétences hybrides comprenant une expertise en technologie médicale, en sciences de la vie et en pratiques commerciales.

Carrières en HCTM

Les gestionnaires des technologies de la santé travaillent avec des administrateurs, des cliniciens et d’autres professionnels de la santé. Ils donnent des conseils sur la planification, l’achat et l’installation de technologies médicales innovantes tout en garantissant leur utilisation sûre et efficace pour améliorer les résultats des patients et les objectifs de l’organisation. Les gestionnaires des technologies des soins de santé sont également chargés d’harmoniser le plan technologique stratégique d’une organisation et les objectifs cliniques afin de garantir un équilibre optimal entre les résultats favorables chez les patients et la disponibilité d’une technologie rentable.

Les gestionnaires des technologies des soins de santé constituent le principal lien entre les services cliniques, commerciaux et de soutien, ainsi que le service de technologie du génie biomédical. Ces professionnels dirigent et gèrent les équipes de technologie du génie biomédical en soutien à leur organisation et mettent au point, dirigent, organisent et gèrent les activités globales, en plus de gérer la répartition des ressources (par exemple, le personnel, les budgets et les services des fournisseurs externes).

Parmi les autres possibilités de carrière en HCTM, citons :

  • Planificateur d'équipements médicaux; 
  • Spécialiste des équipements cliniques ou biomédicaux; 
  • Ingénieur de projet; 
  • Consultant; 
  • Gestionnaire de la planification stratégique des technologies; 
  • Spécialiste de l'acquisition de biens d'équipement; 
  • Gestionnaire de la technologie de l'ingénierie biomédicale; 
  • Spécialiste de l'évaluation des technologies médicales; 
  • Rédacteur scientifique en technologie biomédicale; 
  • Gestionnaire de la technologie médicale sur place; 
  • Gestionnaire de la conformité réglementaire; 
  • Gestionnaire de service.

Voici des exemples de tâches courantes en HCTM :

  • Agir à titre d’examinateur et de vérificateur, et participer à la prise de décisions et aux activités de soutien liées au diagnostic des problèmes, à la réparation, à l’entretien préventif et à l’assurance qualité des soins aux patients et d’autres équipements biomédicaux.
  • Participer à l’élaboration des stratégies et des objectifs annuels liés au soutien de la croissance et de l’élargissement des services en réponse aux besoins de soutien relatif à l’équipement biomédical de l’organisation. 
  • Gérer le rendement des subordonnés directs, y compris les tâches, les objectifs et les évaluations annuelles, les relevés de temps et de présence, l'administration des salaires, etc. 
  • Rencontrer régulièrement les chefs de service pour examiner les données relatives à la réalisation des travaux antérieurs, les tâches prévues, les problèmes d’assurance qualité, les inspections des nouveaux équipements biomédicaux et tout autre projet ou besoin de soutien en matière d’équipement. 
  • Collaborer avec les chefs de service et les ingénieurs cliniques dans le cadre de projets liés à l’acquisition, à l’installation, à la rénovation, à la modification ou au retrait de nouveaux équipements biomédicaux. Peut surveiller directement l’avancement et l’état de ces projets. 
  • Évaluer les besoins en formation des techniciens et ingénieurs du personnel et recommander ou mettre en œuvre les mesures nécessaires pour obtenir la formation requise, mettre à l’essai l’équipement biomédical et les outils indispensables pour accroître les domaines des services techniques fournis par les départements. 
  • Faire une étude sur les dernières innovations en technologie et tisser des liens avec les fournisseurs afin de se tenir au courant des dernières technologies médicales. 
  • Analyser l'équipement médical existant et les systèmes connexes en ce qui concerne l'âge, l'état et le statut technologique afin de déterminer le potentiel de réutilisation. 
  • Diriger des réunions de groupes d’utilisateurs pour déterminer et valider les besoins en matière de dispositifs médicaux. 
  • Communication efficace des informations relatives à la planification de l'équipement aux groupes de gestion de projet afin d'assurer la réussite du projet. 
  • Gérer et réaliser plusieurs projets en parallèle.

Voici des exemples d’employeurs dans le domaine de la HCTM :

  • Hôpitaux, cliniques et réseaux de santé;
  • Prestataires de services indépendants; 
  • Fabricants d'équipements médicaux;
  • Laboratoires médicaux; 
  • Ministères ou agences gouvernementales et autorités réglementaires;  
  • Services de ventes et d’assistance technique.

Formation en HCTM

La formation minimale requise pour exercer dans le domaine de la HCTM est un diplôme spécialisé (programme postsecondaire de quatre ans), comme le baccalauréat spécialisé en gestion des technologies des soins de santé (Bachelor of Health Care Technology Management).

Les diplômés qualifiés ont la possibilité de poursuivre leurs études à la maîtrise.